Η υποχρέωση ψηφιακής καταγραφής πελατών και υπηρεσιών που εισάγει η ΑΑΔΕ φέρνει έναν νέο τρόπο λειτουργίας για πλήθος επιχειρήσεων. Από την πρώτη ματιά, η διαδικασία μπορεί να φαίνεται απλή: εισαγωγή στοιχείων πελάτη, επιλογή υπηρεσίας, σύνδεση με παραστατικό και αποστολή. Στην πράξη όμως, τα λάθη παραμονεύουν — ειδικά για όσους δεν έχουν ακόμη εκσυγχρονίσει τις λειτουργίες τους.

Ποια είναι λοιπόν τα συχνότερα λάθη που ενδέχεται να οδηγήσουν σε φορολογικές αποκλίσεις ή κυρώσεις; Και πώς μπορεί μια επιχείρηση να τα προλάβει εγκαίρως;

 Καταχωρίσεις της τελευταίας στιγμής

Πολλές επιχειρήσεις τείνουν να αναβάλλουν την καταγραφή πελατών και υπηρεσιών, είτε λόγω φόρτου είτε λόγω έλλειψης προσωπικού. Η πρακτική αυτή αυξάνει κατακόρυφα την πιθανότητα λαθών ή παραλείψεων. Όσο πιο γρήγορα καταχωρείται ένα περιστατικό, τόσο μικρότερη η πιθανότητα σφάλματος.

 Ασύνδετα ή λανθασμένα παραστατικά

Η σύνδεση της υπηρεσίας με το παραστατικό είναι καθοριστική για τη συμμόρφωση. Σε παραδοσιακά περιβάλλοντα, χωρίς ψηφιοποίηση, δεν είναι σπάνιο οι πληροφορίες να παραμένουν σε χειρόγραφες φόρμες ή σκόρπια αρχεία. Το αποτέλεσμα; Παραστατικά που δεν αντιστοιχούν σε καταχωρημένα περιστατικά – ή, ακόμα χειρότερα, υπηρεσίες που καταγράφηκαν αλλά δεν τιμολογήθηκαν ποτέ.

Καθυστερημένες αποστολές στην ΑΑΔΕ

Ορισμένες επιχειρήσεις πιστεύουν ότι η αποστολή δεδομένων μπορεί να γίνει περιοδικά, ανά εβδομάδα ή μήνα. Ωστόσο, οι απαιτήσεις της ΑΑΔΕ προϋποθέτουν έγκαιρη και σωστή ενημέρωση. Η καθυστέρηση μπορεί να οδηγήσει σε πρόστιμα ή ελέγχους.

Η λύση: Αυτοματοποιημένη καταγραφή με ECUSTOMERS

Το SOFTONE ECUSTOMERS εξαλείφει την ανάγκη για χειροκίνητες διαδικασίες, μειώνοντας στο ελάχιστο την πιθανότητα ανθρώπινου λάθους. Με δυνατότητα real-time καταχώρισης, άμεση σύνδεση με παραστατικά και αυτόματη αποστολή στην ΑΑΔΕ, κάθε βήμα γίνεται πιο ασφαλές, πιο γρήγορο και πιο αξιόπιστο.

Επιπλέον, η εφαρμογή προσφέρει:

✔️ Δυνατότητα πρόσβασης σε ιστορικά δεδομένα

✔️ Αυτόματη ακύρωση καταχωρίσεων όταν χρειάζεται

✔️ Αναφορές και στατιστικά για απόλυτο έλεγχο

Και όλα αυτά μέσα από ένα web & mobile περιβάλλον, χωρίς ανάγκη για εκπαίδευση ή τεχνικές γνώσεις.

Μην αφήνετε τα λάθη να σας κοστίσουν

Η συμμόρφωση με το Ψηφιακό Πελατολόγιο δεν χρειάζεται να είναι αγχωτική. Με το ECUSTOMERS, κάθε επιχείρηση — μικρή ή μεγάλη — μπορεί να εφαρμόσει τις διαδικασίες της ΑΑΔΕ με αυτοπεποίθηση, ακρίβεια και χωρίς ρίσκο.

Ανακάλυψε πώς το SOFTONE ECUSTOMERS μπορεί να σε βοηθήσει — χωρίς να αλλάξεις τον τρόπο δουλειάς σου.